اگر به دنبال اجرای موفق مارکتینگ اتومیشن در سازمان خود هستید، ما به عنوان نماینده رسمی WebEngage در ایران، مسیری مطمئن، دقیق و پشتیبانی‌شده را برایتان فراهم کرده‌ایم.
فرم زیر را پر کنید تا کارشناسان ما با شما تماس بگیرند.
Retention Rate
وب‌اینگیج (WebEngage) یکی از پیشرفته‌ترین ابزارهای مارکتینگ اتومیشن است که تمرکز اصلی آن بر ریتنشن (حفظ و ماندگاری) کاربران قرار دارد. این پلتفرم به کسب‌وکارها، برندها و سازمان‌ها امکان می‌دهد تا تمامی مراحل بازاریابی دیجیتال خود را به‌صورت خودکار و هدفمند مدیریت کنند. وب‌اینگیج با ارائه قابلیت‌هایی برای دسته‌بندی دقیق کاربران و ارسال پیام‌های شخصی‌سازی‌شده، به بهبود ارتباطات با مشتریان و ارتقاء چشمگیر تجربه کاربری کمک می‌کند.
Churn Rate
Session Engagement
برای دست‌یابی به نتیجهٔ مطلوب، نیاز به ابزاری دارید که ابتدا رفتار کاربران را به‌صورت دقیق رصد کرده و آنها را در میکرو و ماکرو سگمنت‌ها دسته‌بندی کند. وب‌اینگیج دقیقاً این امکان را فراهم می‌کند تا با تحلیل رفتار مشتریان و ارسال پیام‌های هدفمند، متناسب با نیاز و علایق هر گروه، تجربهٔ کاربری را به شکل چشم‌گیری بهبود دهید و ارتباطی عمیق و ماندگار با کاربران خود بسازید.
کاربران شما ممکن است در وب‌سایت، اپلیکیشن موبایل، ایمیل یا حتی از طریق پیامک با کسب‌وکارتان در ارتباط باشند. با قابلیت اومنی چنل (همه‌کاناله) در WebEngage، نیازی نیست نگران پراکندگی این کانال‌ها باشید. این پلتفرم امکان ایجاد یک تجربه‌ی کاربری یکپارچه و هماهنگ را در تمامی کانال‌های ارتباطی فراهم می‌کند. به کمک WebEngage می‌توانید پیام‌ها، کمپین‌ها و تعاملات خود را در کانال‌های مختلف به‌صورت متمرکز مدیریت کرده و محتوای شخصی‌سازی‌شده‌ای را به هر کاربر ارائه دهید. در نتیجه، ارتباطی عمیق‌تر با مشتریان برقرار کرده و تجربه‌ای لذت‌بخش و مستمر را برای آنها رقم خواهید زد.
با WebEngage می‌توانید حتی پیش از راه‌اندازی کامل وب‌سایت یا اپلیکیشن، سفر مشتریان را هم‌گام با رفتار آنها طراحی کنید. سیستم drag-and-drop ساده این پلتفرم، امکان ساخت پیچیده‌ترین سناریوهای تعامل با کاربر را بدون نیاز جدی به تیم فنی فراهم می‌کند. در موارد معدود و برای پیکربندی‌های بسیار خاص، ممکن است به همکاری تیم بک‌اند نیاز داشته باشید؛ اما در اغلب موارد، همه چیز به‌صورت خودکار و بدون دخالت دستی قابل انجام است. نتیجه‌ی این رویکرد، بهبود چشمگیر کاستومر جرنی و کاهش قابل توجه هزینه و زمان توسعه خواهد بود.
کاربران شما ممکن است در وب‌سایت، اپلیکیشن موبایل، ایمیل یا حتی از طریق پیامک با کسب‌وکارتان در ارتباط باشند. با قابلیت Omni-Channel (همه‌کاناله) در WebEngage، نیازی نیست نگران پراکندگی این کانال‌ها باشید. این پلتفرم امکان ایجاد یک تجربه‌ی کاربری یکپارچه و هماهنگ را در تمامی کانال‌های ارتباطی فراهم می‌کند. به کمک WebEngage می‌توانید پیام‌ها، کمپین‌ها و تعاملات خود را در کانال‌های مختلف به‌صورت متمرکز مدیریت کرده و محتوای شخصی‌سازی‌شده‌ای را به هر کاربر ارائه دهید. در نتیجه، ارتباطی عمیق‌تر با مشتریان برقرار کرده و تجربه‌ای لذت‌بخش و مستمر را برای آنها رقم خواهید زد.
با WebEngage می‌توانید حتی پیش از راه‌اندازی کامل وب‌سایت یا اپلیکیشن، سفر مشتریان را هم‌گام با رفتار آنها طراحی کنید. سیستم drag-and-drop ساده این پلتفرم، امکان ساخت پیچیده‌ترین سناریوهای تعامل با کاربر را بدون نیاز جدی به تیم فنی فراهم می‌کند. در موارد معدود و برای پیکربندی‌های بسیار خاص، ممکن است به همکاری تیم بک‌اند نیاز داشته باشید؛ اما در اغلب موارد، همه چیز به‌صورت خودکار و بدون دخالت دستی قابل انجام است. نتیجه‌ی این رویکرد، بهبود چشمگیر کاستومر جرنی و کاهش قابل توجه هزینه و زمان توسعه خواهد بود.
از داده‌های رفتار کاربران استفاده کنید و تجربه‌ای تازه در اپلیکیشن خود بسازید. WebEngage در این مسیر کنارتان است تا با اتوماسیون بازاریابی، از طراحی صفحات شخصی‌سازی‌شده گرفته تا ساخت نوتیفیکیشن‌های اختصاصی، هرچه برای تعامل بهتر نیاز دارید را فراهم کند. این رویکرد هم به افزایش تعامل کاربران کمک می‌کند و هم رشد کسب‌وکارتان را شتاب می‌بخشد
WebEngage یک دستیار بازاریابی همیشه‌بیدار است
WebEngage همراهِ لحظه‌به‌لحظه کاربران در اپلیکیشن شماست.
WebEngage پل ارتباطی دقیق و مطمئن بین شما و مشتریان مالی‌تان است.
WebEngage ابزار یکپارچه‌سازی و اجرای خودکار بازاریابی شماست.
با اعتماد به تخصص «مایند» و ابزار «وب‌اینگیج» در هر مرحله‌ای از بازاریابی، راه‌حل‌های به‌موقع و مناسب دریافت کنید:
تمام ابزارهای مارکتینگ را به WebEngage متصل کنید و شاهد اتفاقات مثبت در مجموعه خود باشید.
با همکاری متخصصان «مایند» تا لحظه اجرای اولین کمپین خود، همه چیز را به بهترین شکل تنظیم کنید.
ارتباط مستقیم با تیم مستقر در ایران؛ پاسخ‌گویی سریع، دقیق و همراهی از شروع تا اجرای کامل کمپین‌ها.
تمام خدمات ما با قرارداد رسمی و ارائه فاکتور قانونی انجام می‌شود؛ مناسب شرکت‌ها، سازمان‌های دولتی و مجموعه‌هایی که به شفافیت مالی اهمیت می‌دهند.
قیمت‌گذاری بر اساس MAU (تعداد کاربر فعال ماهانه) انجام می‌شود؛ این تعداد برای وب‌سایت از طریق Google Analytics 4 و برای اپلیکیشن از طریق Firebase محاسبه می‌گردد.
برای پیدا کردن MAU می‌توانید از این روش‌ها کمک بگیرید :
1. پیدا کردن MAU در Firebase
Firebase به‌طور پیش‌فرض MAU روا داخل بخش Analytics Dashboard نشون می‌دهد.
مراحل:
وارد Firebase Console شوید. پروژه را انتخاب کنید.
از منوی سمت چپ وارد Analytics → Dashboard شوید.
بالای داشبورد، داخل بخش Active Users یک گراف دارید که می‌توانید بازه‌ی زمانی را روی Last 30 days یا Last month بذارید.
2. پیدا کردن MAU داخل Google Analytics 4
وارد GA4 Property شوید.
داخل Reports → Life cycle → Retention یا Reports → Engagement → Overview.
متریک Active Users رو پیدا کنید.
بازه‌ی تاریخ را روی Last 30 days بذارید.
WebEngage یک ابزار مارکتینگ اتومیشن و تعامل لحظه‌ای با کاربره که پیام‌های شخصی‌سازی‌شده رو بر اساس رفتار کاربر در کانال‌های مختلف (ایمیل، پوش، SMS و…) ارسال می‌کند.
CRM بیشتر برای مدیریت اطلاعات و سوابق مشتری و فرایندهای فروش استفاده می‌شود.
به طور خلاصه: CRM داده مشتری رو ذخیره و سازماندهی می‌کند، WebEngage با استفاده از این داده‌ها کمپین‌های بازاریابی هدفمند اجرا می‌کند.
4 الی 5 هفته می باشد.
بله، تیم فنی مایند در تمام مراحل پیاده‌سازی کنار شماست و از آغاز تا پایان فرآیند، راهنمایی و پشتیبانی کامل را ارائه می‌دهد.
پرداخت‌ها به‌صورت ریالی یا دلاری انجام می‌شود و برای شرکت‌ها نیز فاکتور رسمی صادر خواهد شد.
امکان پرداخت به‌صورت شش‌ماهه یا سالیانه فراهم است.
